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云即通面向电销以及外勤销售群体,把外呼通话、客户档案、团队管理多项功能整合到同一个手机应用当中。安装包体积不大,不用额外添置硬件设备,普通智能手机安装完毕就可以投入业务使用,能够处理高频外呼容易封号、客户资料分散存放、外勤人员不好管控这类实际工作痛点。
应用介绍
云即通分为手机员工端和电脑管理后台两大核心模块。员工端支持批量导入客户名单,直接在列表点击就能一键拨号,通话录音自动保存,还可以给客户打上意向标签,随时录入跟进笔记。外勤人员可以在APP完成定位打卡,提交每日工作记录。管理后台可以分配客户资源,调取全员通话记录和业绩报表,客户号码做隐私保护,员工离职时客户档案支持一键移交,手机端与电脑后台的数据云端实时同步。
应用特色
云即通自带双卡自动切换与多线路防护机制,高频外呼场景也可以维持通话线路稳定,可匹配多种归属地,提升电话接通效率。线索资源能够按照行业、地域条件筛选调取。全部客户资料和通话记录进行加密存储,降低数据泄露风险。界面排布简洁,高频使用的功能放在首页位置,新手简单摸索就可以上手,不用花费长时间开展培训,还能自定义销售跟进节点,贴合不同业务的工作流程。
应用亮点
云即通没有额外硬件采购门槛,降低团队前期使用成本,新用户可以领取体验通话时长,前期试用不用大额投入。软件内置可视化数据看板,通话数量、接通率、客户跟进进度自动生成统计报表,省去手动整理表格的工作。通话录音长期存放在云端,需要复盘的时候随时检索调取,手机外出办公,回到电脑端依旧可以接续处理未完成的业务内容。
应用优势
云即通打通销售通话和客户管理流程,不用来回切换多款APP处理业务。客户资源集中收纳管理,减少资料丢失、客户被私自带走的情况。管理者不用等待线下汇报,线上就能查看团队整体业务进度。外勤销售外出跑业务,在手机上就能完成拨号、记档案、提交工作打卡,不受办公地点约束,多端同步也保障团队内部信息互通,减少信息传递出现偏差的情况。
小编点评
云即通更适合有电话外呼、外勤拓客需求的中小销售团队,把通话、客户CRM、团队考勤统计集合在一起。实际使用时可以减少多款办公工具交替使用的麻烦,对于经常需要大量拨打电话、外勤外出作业的使用者,能够简化日常业务操作。普通个人用户使用场景不多,更偏向企业业务办公场景,试用之后再根据自身业务规模选择是否长期使用。
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