山科智慧水务面向水务运维工作人员与普通用水居民双群体打造，兼顾水务企业管网运维数字化办公，以及居民日常用水自助办理，打通水务管理端与用户端的数据互通链路。APP整合管网巡检、工单流转、分区计量监控、线上水费业务、故障报修等全链路水务功能，依托物联网传感数据完成管网漏损智能监测，同时简化居民用水业务办理流程，长期服务全国多地水务单位落地日常供水管控工作。

应用介绍

APP分为运维办公板块与居民服务两大核心模块。运维端包含GIS管网地图、掌上抄表、设备台账、巡检任务、工单派发闭环管理，工作人员可现场上传故障照片、标注管网点位，后台同步更新处置进度；居民端支持户号绑定、用水明细查看、多渠道线上缴费、电子发票下载，水管破损、水表失灵等问题可带定位拍照一键报修，平台同步推送停水通知、水质检测公示与用水科普资讯，两类账号权限划分清晰，登录后自动匹配对应功能菜单。

应用特色

一是DMA分区计量可视化，移动端直观查看各片区水量平衡、产销差数据，精准定位管网隐性渗漏区域；二是工单全流程可追溯，从接单、外勤处置到验收归档每一步都留档记录，还支持工单复制修改，适配批量同类维修场景；三是GIS地图实景管网标注，管网压力、流量数值在地图点位实时显示，巡检人员不用反复核对纸质图纸；四是居民用水异常主动推送，用水量骤增时推送提醒，帮助住户及时发现暗漏减少水费损耗。

应用亮点

核心亮点在于移动端落地完整漏损管控体系，依靠传感数据与算法分析捕捉微小管网渗漏，把传统被动修漏改成主动预警防控，大幅降低管网水资源损耗。外勤作业全程无纸化，巡检轨迹自动留存，设备故障图文现场归档，减少内勤整理台账的工作量。居民端全程免跑腿，水费缴纳、过户咨询、故障上报都在线完成，缴费无额外手续费，历史账单明细长期云端保存，随时可调取核对。系统持续迭代优化，针对多地水司落地需求优化工单、水量搜索等细分功能，适配本地化运维习惯。

应用优势

功能集成度高，把抄表、巡检、管网监控、用户服务集成单一APP，运维人员不用切换多款办公软件，降低设备与学习成本。数据同步稳定，智能水表与管网传感器数据定时云端同步，运维端和居民端数据实时互通，账单误差率低。权限分级管理严谨，运维账号按岗位开放功能，避免管网核心数据外泄，居民账号仅开放个人用水业务。长期落地合作多，经过数百水务企业实际场景打磨，兼容性强，移动端运行流畅，低配手机也能稳定加载地图与大数据报表。

小编点评

不管是水务外勤工作人员还是普通住户，这款APP都能解决实打实的水务痛点。运维人员能靠它压缩管网漏损率、简化外勤办公流程，提升班组作业效率；普通住户告别营业厅排队，用水问题线上快速处理，用水数据透明可查。整体界面布局简约，功能分区清晰，没有冗余广告，操作门槛很低。对于城市水务数字化管理和居民便民用水来说，是实用性很强的一体化水务移动端工具。