遇到新手教程卡住的问题时，首先需要确认是否属于常见的闪退或界面冻结情况。这种情况通常发生在完成日常副本挑战后系统异常回档，导致强制重复引导但副本次数已耗尽。解决方法包括彻底退出游戏进程重新登录，或检查设备存储空间是否充足。若问题持续存在，可尝试清除游戏缓存数据，但需注意这将重置部分本地设置而非账号数据。
对于无法跳过的新手引导环节，需明确该游戏设计上不允许直接跳过教程阶段。若因点击过快或网络波动导致引导步骤错乱，唯一解决方式是耐心按照系统提示逐步完成所有基础操作，包括武将上阵、装备穿戴等基础功能解锁。整个过程通常需要10-15分钟，期间避免频繁切换应用或锁屏，防止触发二次异常。
部分机型可能出现布阵界面卡死的情况，这与兵种摆放规则冲突有关。当系统要求布置特定兵种而玩家误操作时，可通过将主将图标拖出场外重置布局。特别注意步兵/盾兵仅能放置前两格，弓手/谋士限定后两格，骑兵类则可自由布局。若界面完全无响应，强制关闭游戏后重新进入会从最近检查点继续。
长期卡在教程阶段还需检查账号状态，部分登录异常会导致引导循环。使用游客模式注册的账号若未及时绑定，可能出现数据不同步问题。建议通过官方渠道完整下载游戏包体，避免使用非正式版本。游戏对设备性能要求适中，建议关闭后台运行程序确保内存充足，iOS设备需检查是否为最新系统版本。
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